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Deutschsprachiger Customer Advisor (m/w/d) im sonnigen Griechenland

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Athens

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January 31, 2023

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Du möchtest deine Karriere im Kundenservice starten und gleichzeitig den Schritt ins Ausland wagen?

Dann nutze jetzt die Chance auf eine einzigartige Erfahrung: Lebe und arbeite in Griechenland, genieße Sonne, Meer und mediterrane Lebensfreude – und sammle wertvolle Berufserfahrung in einem internationalen Umfeld.

Für unseren Kunden, eine der größten europäischen Banken mit Sitz in Frankfurt am Main, suchen wir dich als Customer Advisor (m/w/d). Hier unterstützt du Kund:innen kompetent und freundlich bei allen Anliegen rund ums Banking.

Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft des Bankings aktiv mit!

Deine Aufgaben

  • Entgegennehmen und Bearbeiten eingehender Kundenanrufe
  • Erkennen und Einschätzen der Kundenbedürfnisse mit dem Ziel höchster Kundenzufriedenheit
  • Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen durch offene und interaktive Kommunikation
  • Bereitstellung von korrekten und vollständigen Informationen mithilfe moderner Tools und Methoden
  • Dokumentation von Kundeninteraktionen, Pflege von Kundenkonten und Ablage relevanter Unterlagen
  • Einhaltung vorgegebener Kommunikationsstandards, Richtlinien und Prozesse


Das bringst du mit

  • Kundenorientierung und Servicebewusstsein
  • Kommunikationsstärke mit aktivem Zuhören und Anpassungsfähigkeit an unterschiedliche Persönlichkeiten
  • Sicherer Umgang mit PC und digitalen Anwendungen (MS Office von Vorteil)
  • Schnelle Auffassungsgabe, Multitasking-Fähigkeit und gutes Zeitmanagement
  • Teamfähigkeit und Engagement
  • Erste Erfahrungen im Kundenservice oder in vergleichbaren Rollen sind ein Plus
  • Sprachkenntnisse: Deutsch auf Muttersprachen- oder nahezu muttersprachlichem Niveau


Das erhältst du

  • Attraktives Einstiegsgehalt
  • Zusätzlich 500 EUR Jubiläumsbonus
  • Vielfältige Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in einem internationalen Umfeld
  • Ein modernes Arbeitsumfeld mit Raum für Eigeninitiative und Teamgeist
  • Hybrides Arbeiten in Homeoffice und vor Ort (100 % Remote nicht möglich)
  • Die Chance, Arbeit und mediterranes Lebensgefühl in Griechenland zu verbinden

Bewirb dich jetzt als Customer Advisor (m/w/d) in Griechenland!

Starte deine internationale Karriere, genieße die Sonne und gestalte mit uns die Zukunft des Kundenservices!

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