Wir suchen jetzt deutschsprachige Kundenberater in Lissabon. Gemeinsam mit deinem Team unterstützt du Geschäftskunden dabei, digitale Dienstleistungen eines weltweit führenden Unternehmens im Bereich Kommunikation und Online-Präsenz bestmöglich zu nutzen.

Ob Fragen zur Schaltung von Werbekampagnen, technische Anliegen oder Abrechnungsfragen – du bist der erste Ansprechpartner für kleine und mittelständische Unternehmen und hilfst ihnen, ihre Reichweite im Internet optimal einzusetzen. Kein Verkauf – dein Fokus liegt allein auf exzellentem Kundenservice und Problemlösung!

Klingt spannend? Dann mach dich bereit für dein Abenteuer in Portugal!

Wir wissen: Auswandern ist ein großer Schritt. Viele unserer Kollegen sind selbst aus dem Ausland nach Lissabon gezogen – wir kennen also deine Sorgen und Fragen. Und wir unterstützen dich von Anfang an mit Unterkunft, administrativer Hilfe und vielem mehr.

Bewirb dich jetzt und starte deine internationale Karriere!

Anforderungen – Deine Aufgaben

• Betreuung von Neu- und Bestandskunden (per Telefon, E-Mail und Chat)

• Outbound-Rückrufe und proaktive Kontaktaufnahme mit Kunden

• Technische Unterstützung bei digitalen Kampagnen und Tools

• Bearbeitung von Zahlungs- und Abrechnungsfragen

• Eigenständige Lösungsfindung mithilfe einer internen Wissensdatenbank

Anforderungen – Das bringst du mit

• Fließendes Deutsch und gutes Englisch in Wort und Schrift

• Kommunikationsstärke und Hilfsbereitschaft

• Grundlegende technische Kenntnisse

Vorteile – Das bekommst du

• Attraktives Gehaltspaket inkl. Bonus und Essenszulage

• Private Krankenversicherung ab Vertragsbeginn

• Umzugspaket mit Flugkostenübernahme, Abholung am Flughafen und Unterstützung bei Behördengängen

• Unterkunft in einer Firmenwohnung in Lissabon

• Jährlicher kostenloser Heimflug

• Sprachkurse, Sportangebote und Teamevents

• Moderne Büros im Herzen von Lissabon mit guter Verkehrsanbindung

Starte jetzt dein Abenteuer und werde Teil eines internationalen Teams – wir freuen uns auf deine Bewerbung!